Специалист Отдела NPS Департамент Online Bank
Обязанности: Проведение опросов клиентов для оценки их удовлетворенности. Оценка отзывов клиентов по качеству продуктов и услуг. Сбор и анализ обратной связи от клиентов. Выявление проблемных ситуаций и жалоб, связанных с продуктами или услугами. Передача ...