Специалист по контролю качества обслуживания клиентов
Обязанности: Мониторинг и оценка качества обслуживания клиентов по телефону и переписке. ... составлять отчеты. Знание стандартов качества обслуживания клиентов. Уверенный пользователь ПК (MS ...