Сервисный менеджер, Гарантийный менеджер
Общие положения: Менеджер по послепродажному обслуживанию, сервисный менеджер, гарантий менеджер должен знать: -законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по послепродажному обслуживанию, законодательство о защите прав потребителей ...