Специалист технической поддержки
... запросов на обслуживание 1 2 линии поддержки; Диагностика и решение инцидентов проблем 1 2 линии поддержки; Эскалация (передача на уровень ... ; Взаимодействие со специалистами 2 3 линии поддержки; Поддержка рабочих мест пользователей ( ...