Специалист технической поддержки
Обязанности: Ежедневный мониторинг бесперебойного функционирования доступности ИТ-инфраструктуры, телефонии, интернета и т.п.; Приём, регистрация, приоритизация и маршрутизация заявок (запросов на обслуживание и инцидентов); Анализ и выполнение запросов на ...