Работа клиентский сервис Казахстан. ⚡ Найдено 8749 вакансий

... ежедневных запросов и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом; Определяет необходимость и ... мобильной (сотовой) сети и сервисов на базе сотовой сети, знание ... и современных технологий предоставления сервисов на рынке операторов мобильной связи; ...

... для разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах: ... по разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах ... и услуг. Умение прототипировать клиентские маршруты в различных точках контакта ( ...

... аргументации в нём Опыт проведения клиентских исследований и или работы в клиентском сервисе и подготовки аналитических отчетов, аудита и проектирования клиентского опыта понимание основных принципов построения ...

... аргументации в нём Опыт проведения клиентских исследований и или работы в клиентском сервисе и подготовки аналитических отчетов, аудита и проектирования клиентского опыта понимание основных принципов построения ...

... организованного ассистента отдела продаж и клиентского сервиса, готового развиваться вместе с нами ... , планирование проектов, работа над удержанием. Клиентский сервис: Внедрение и контроль стандартов обслуживания, ...

... в методологии подготовки и обучения сервису, получать обратную связь по итогам обучения для внесения предложений по эффективному обучению стандартам; Ведение проектов по исследованию клиентского опыта, включая проведение интервью с ...

... совместной работы по улучшению клиентского опыта. Анализ и улучшение показателей ... бизнес-процессов для улучшения клиентского опыта Постоянный мониторинг уровня удовлетворенности ... (CRM). Знание показателей эффективности клиентского опыта (NPS, CSAT) и опыт ...

... в методологии подготовки и обучения сервису, получать обратную связь по итогам обучения для внесения предложений по эффективному обучению стандартам; Ведение проектов по исследованию клиентского опыта, включая проведение интервью с ...

Обязанности: 1. Управление отделом клиентского сервиса: Организация работы службы поддержки и ... руководством: Предоставление отчетов о работе клиентского сервиса. Разработка предложений по улучшению сервисной ...

... процессных и операционных рисков МФС сервисов и иных мобильных услуг Выявляет ... инструментам. Участвует в тестировании МФ сервисов с целью оценки рисков по ... Телеком бизнеса, процессов по МФС сервисам и услугам 2. Высокий уровень ...

... технике, стремится обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, решая любые возникающие вопросы и ...

... конфликтных ситуаций с клиентами. Анализ клиентских обращений, проверка фактов и установление ... . Требования: Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления клиентскими отношениями. Отличные навыки коммуникации и ...

... и адаптация сотрудников подразделения клиентского сервиса. Построение команды, мотивированной на высокий ... обратной связью. Улучшение сервиса: Разработка и внедрение инициатив для ... (желательно в сфере сервиса, управления или смежных областях). Опыт ...

... технологий и телекоммуникаций; Знание банковских сервисов в рамках выполняемых функциональных обязанностей; ...

... управления сбоями и обеспечения устойчивости сервиса. Оптимизация производительности и масштабируемость: Оптимизация ... инструментов мониторинга для отслеживания производительности сервиса, сбора метрик и обнаружения узких ...

... клиентами, а также продуктов и сервисов; Тестирование продуктов на корректность, логику клиентского пути перед запуском; Формирование рекомендаций ...

... сервиса и гостеприимства; Обеспечение позитивного клиентского опыта и решение возникающих проблем; ... Сбор обратной связи от гостей для улучшения сервиса; Оптимизация рабочих ...

... навесные оборудования постпродажное обслуживание, клиентский сервис финансовые программы (Лизинг, Рассрочка,TRADE ... клиентов и расширения клиентской базы; Опыт личных продаж B2B; ... запасных частей и сервиса на спецтехнику; Выполнение плана продаж; ...

... сервиса и гостеприимства; Обеспечение позитивного клиентского опыта и решение возникающих проблем; ... Сбор обратной связи от гостей для улучшения сервиса; Оптимизация рабочих ...

... релизами) согласно каталогу ИТ сервисов Компании в зоне своей ответственности; ... и внешних бизнес-заказчиков по сервисам Сетевой инфраструктуры и связанной ИТ ... Проводить оценку бизнес-требований по сервисам ИТ инфраструктуры, осуществлять расчет затрат ...