Руководитель отдела контроля качества
Обязанности: Введение отчетности по результатам работы отдела и каждого сотрудника. Отслеживание качества заявок от клиентов (входящие и исходящие) Отслеживать изменения показателей уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания. Требования: Опыт ...