Главный специалист контакт-центра
... в организации и контроле рабочих процессов Контакт – центра; Координация работы отдела: постановка задач операторам отдела, контроль их исполнения; Организация и ответственность за операционную деятельность Контакт – центра; Курирование и контроль ...